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“徐工挖机第七届服务中国行”获2019中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖

“徐工挖机第七届服务中国行”获2019中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖

[来源:]    [作者]    [日期:2019-10-30 08:23]    [热度:]

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。

“十大营销事件”感恩答谢仪式

“十大营销事件”感恩答谢仪式

市场营销是一个企业伸向市场的触角,是企业探寻市场信息的雷达,一个企业固然要靠技术、管理、人才来支撑,而市场营销可以帮助企业赢得市场的主动权,帮助企业快速发展。“2019年度中国工程机械十大营销事件评选活动”是中国工程机械企业营销团队回归营销本源价值的体现。在客观、公正、权威的前提下,“树立中国工程机械行业的营销典范”。

徐州徐工挖掘机械有限公司在此次评选中,凭借“徐工挖机第七届服务中国行”活动,荣获2019年度中国工程机械十大营销事件。

徐州徐工挖掘机械有限公司营销公司副总经理李金武先生现场领奖

徐州徐工挖掘机械有限公司营销公司副总经理李金武先生现场领奖

5月20日,徐州徐工挖掘机械有限公司五大主会场启动、全国代理商联动,开启声势浩大的第七届服务中国行客户关爱活动。历时四个月,行程800万公里。覆盖全中国城市乡村,累计走访设备4万余台。空调维护、设备检查、知识培训,徐工挖机全力践行“全心守护?终生无忧”全生命周期服务理念,以“专业、用心、价值服务”为行业树立起客户关爱新标杆,赢得客户的极高赞誉和服务品牌信赖。

自2013年首届徐工挖机“服务中国行”发布以来,超过5000名服务人员为60000余台设备带去了无微不至的服务,并在协助客户运营管理、降低设备使用成本、科学合理保养产品等方面为提供了全面有效的价值服务与保障。

2019年,第七届服务中国行活动在客户关爱和服务规范上再次升级,不仅发布了全新“1+5”成套增值服务、“12345”服务规范,同时提升服务中国行活动规模,未来4个月,徐工挖机将在全国范围内投入2000余名服务工程师和1200余辆服务车,对全国5大区域30000余台设备进行专项巡检,为客户带来全新服务体验。

徐工挖掘机械事业部副总经理王伟、营销公司总经理张丰亭等领导分别在五大会场发表了振奋人心的讲话,“本次活动是徐工挖机自2018 年bauma China展会发布‘全心守护·终生无忧’服务品牌之后在客户关爱和服务升级上的又一标志性事件。徐工挖机将始终以客户为中心,高度聚焦客户需求和价值创造,全力打造中国挖掘机械行业第一服务品牌。”

活动现场还进行了客户关爱、提机客户颁奖等活动,气氛温暖而热烈,让用户切身感受到徐工挖机坚持“客户为中心”的理念。“徐工挖掘机产品质量越来越好,加上无忧的服务保障,绝对是锦上添花。我们没有理由不选择徐工。”来自青海的朱先生说到。

证书和奖牌

证书和奖牌

伴随着中国经济的发展,挖掘机械行业市场呈现高速增长态势,后市场服务价值愈发凸显。徐工挖机将坚守“创造客户价值,助力客户成功”的使命,用汗水践行“全心守护?终生无忧”的服务承诺,全力打造中国挖掘机械第一服务品牌,助力中国挖掘机械产业加快转型升级迈向高质量发展。

(本文来自匠客工程机械)

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